Política de envío

En Grupo Palmas, nos esforzamos por brindar un servicio puntual, seguro y confiable en cada una de nuestras entregas. Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea serán procesados una vez que se haya confirmado el pago y la disponibilidad del producto.

Realizamos nuestras entregas en un plazo máximo de 60 días naturales a partir de la confirmación del pedido. Este plazo contempla el procesamiento, preparación, empaque y envío del producto al destino indicado por el cliente. Nos comprometemos a realizar todos los esfuerzos razonables para cumplir con este tiempo de entrega, buscando siempre reducirlo en la medida de lo posible.

Es importante tener en cuenta que los plazos pueden variar dependiendo de factores como la ubicación del cliente, la naturaleza del producto solicitado, la demanda en temporada alta, y cualquier eventualidad logística o externa fuera de nuestro control.

Agradecemos tu confianza en Grupo Palmas y te aseguramos que trabajamos día a día para mejorar tu experiencia de compra.